Отдел Проучвания към PRO Drillers Club
Въпроси и отговори
Отговорите са подредени по реда, по който върви услугата - от заявката до офертите след доклада.
Заявката и посещението
Цена, квадратура, избор на ден и час, плащане
Дали в имота ми има подземна вода за сондаж?
Не във всеки имот се открива подземна вода или подходящ воден ресурс за сондаж - но такива имоти са по-малката част.
Всеки район има собствена геоложка и хидрогеоложка характеристика, а всеки имот в него се разглежда отделно. Има имоти, в които геофизичният профил показва повече от една ясно изразена точка за сондиране с водоносен хоризонт за водочерпене, докато в съседен имот няма нито воден ресурс, нито подходяща точка.
Каква е цената за геофизично проучване?
Цената се определя от квадратурата, върху която ще се извърши проучването. В нея са калкулирани времето за полевата работа, софтуерният анализ и интерпретацията, поддръжката на базата данни и автоматизацията на процесите.
От калкулатора избирате квадратура на терена и виждате съответната цена.
Включено в цената: пренасяне на оборудването до 50 метра от автомобила на екипа до имота.
Не е включено: такси за паркиране на автомобила на екипа.
Има ли значение състоянието на имота спрямо цената?
Растителността на терена е добре да не е по-висока от 20-25 см. Високата растителност удължава процеса, а това се отразява на крайната цена.
При заснемането се забиват медни пилони - електроди - на 15-30 см в почвата, по линиите от работния план. Те не могат да се забиват в скала, цимент или друга твърда настилка. Теренът може да е терасовиден или с пътеки от твърда настилка, но всеки терен е различен и общо правило няма.
По линията на профила не бива да има огради или други препятствия. Премахването им след пристигането на специалиста удължава процеса и се отразява на цената.
Теренът за проучване
- Да не е обработван - например изоран - защото горният слой остава рехав.
- Горният почвен слой да не е смесен с камъни, чакъл или железни отпадъци, каквото се среща при строителни площадки и насипи.
При проучване на такива терени данните излизат с аномалии и се налага повторно полево проучване. В такъв случай клиентът доплаща 70% от първоначалната цена в заявката.
Ако не се открие вода, заплащам ли проучването?
Да. Геофизичното проучване е услуга и се заплаща по избрания при създаването на заявката метод. Отделно от това отделът дава гаранция върху проучването - условията ѝ са описани на страница „Гаранция".
Може ли да се проучи част от имота, а не целият?
Може. Но колкото по-малка част заявите, толкова по-малък е шансът да се попадне на воден ресурс - или на най-подходящата точка за сондиране.
Най-добрата практика
- Имот от 1 дка без постройки - заявете проучване до 1000 кв.м.
- Имот от 1 дка с постройки от 200 кв.м. - заявете проучване до 800 кв.м.
Каква е минималната квадратура за проучване?
Минимумът е 100 кв.м.
На място специалистът взима GPS координатите и географското разположение на терена и ги прилага в софтуера с базата данни, за да извлече данни от предходни проучвания в района. Работният план се съобразява с формата на терена и с изискванията за работа с геофизичната система.
Профилите се създават в посока север-юг, а дължината на профила не бива да е под 13 линейни метра.
Посочих по-малка квадратура от действителната - може ли да се увеличи?
Теренът се оразмерява на място и се сравнява със заявената квадратура. Ако искате да се проучи повече, доплащате разликата в брой на специалиста при подписването на договора, по цените от калкулатора.
Важно: допълнителната квадратура се заявява веднага при пристигането на специалиста, за да влезе в оразмеряването преди създаването на работния план.
Ако я заявите след готовия работен план или след проведеното проучване, цената е 100 евро за всеки започнати 100 кв.м. - или се създава нова заявка за друг ден.
Ако действителната квадратура е в пъти над заявената, специалистът може да включи само толкова, колкото се вмества в часовия диапазон от заявката. В един ден екипите посещават по два и повече адреса, често в различни области; придвижването между два адреса отнема средно около час и 48 минути, а уговорените часове се спазват стриктно.
Имам два отделни имота - може ли в една заявка?
За имоти с обща граница или без нея, с обща квадратура до 3000 кв.м.: създайте отделна заявка за всеки имот. За всяка заявка се генерира собствен идентификационен номер.
Ако искате посещение в един и същи ден за двата имота, потърсете от календара ден със свободни часове предиобед и следобед.
Имам терени с обща квадратура над 3000 кв.м. - как да заявя?
В калкулатора избирате обща квадратура на всички терени - до 1000 дка - а след това от падащото меню броя терени, за да се калкулира цената.
При терени над 3000 кв.м. без обща граница се създават отделни работни планове и геофизичните системи се калибрират поотделно за всеки терен. За всеки терен се изготвя отделен доклад.
Такава заявка е подходяща за земеделски производители, за общини, които търсят алтернативен водоизточник, и за клиенти, обединили няколко имота в едно населено място в обща заявка.
Колко време отнема полевото проучване?
Средно от 1:30 до 2:30 часа, според квадратурата:
- До 100-200 кв.м. - от 1:30 до 2:00 часа.
- До 500 кв.м. - от 2:00 до 3:00 часа.
- До 1000 кв.м. - от 3:00 до 4:00 часа.
- До 1500 кв.м. - от 4:00 до 6:00 часа.
- До 5000 кв.м. - от един ден.
За терени над 1500 кв.м. се създава специален график за посещение. За терени от и над 3000 кв.м. - график с един или двама специалисти и брой дни според големината.
Как избирам ден и час от календара?
Календарът в онлайн формата предлага най-близкия свободен ден и час. Ако ви устройва, кликвате върху предложения час и го запазвате.
Часове за посещение
Лятно работно време: предиобед старт от 9:00 до 12:00; следобед старт от 14:30 до 17:30.
Зимно работно време: предиобед старт от 8:00 до 11:00; следобед старт от 14:00 до 17:00.
Ако в даден ден единият от двата часа не се показва, той вече е зает от друг клиент.
Мога ли да избера друг ден и час?
Да. Месецът и годината се сменят със стрелките нагоре и надолу, дните от текущата седмица - със стрелката надясно. В календара са показани всички дни от текущия месец; първият възможен ден за избор е на тъмен фон. Кликвате върху желания ден, после върху свободния час, за да го запазите.
Може ли посещение след три или шест месеца?
Да. Избирате месец от календара, после ден и свободен час.
Работите ли в събота, неделя и празници?
Работната седмица е от понеделник до събота включително. Заявки за неделя и за празнични дни не се приемат.
Защо в заявката се посочва видът на имота?
Информацията дава представа за условията на терена и определя как екипът се подготвя за проучването.
Защо в заявката се посочва пътят до имота?
Екипите се придвижват с малки служебни автомобили. Информацията показва възможните трудности при достигане до имота.
Ако пътят изисква автомобил с повишена проходимост, клиентът осигурява транспорт от автомобила на екипа до имота.
Примери
- Стръмни каменисти пътища или участъци от тях в подхода към имота.
- Пътища без настилка. Ако завали, клиентът отговаря за изваждането на автомобила на екипа до път с твърда настилка.
Клиентът осигурява безплатно място за паркиране на служебния автомобил за времето на проучването. При повреди по автомобила, настъпили при изтеглянето му до твърда настилка, клиентът ги възстановява напълно.
Къде се среща клиентът с мобилния екип?
В малките населени места срещата се организира пред обществена сграда - кметство, църква, джамия.
- Екипите се придвижват по навигация до посоченото в заявката населено място.
- В деня на посещението ще получите обаждане 30-40 минути преди часа на срещата, с очаквания час на пристигане.
- От практиката на отдела: GPS координатите, изпратени от клиенти, често не са точни и отвеждат екипа на съвсем друго място.
- Ако адресът на имота е наличен в Google Карти, приложете го в полето за съобщение при попълване на заявката.
Как се заплаща услугата?
В онлайн формата избирате един от двата начина.
В брой - на екипа, след подписване на договора.
По банков път - превод по сметката от проформа фактурата, изпратена на вашия имейл веднага след създаването на заявката. За фактура към физическо лице е нужно ЕГН. Фактурата се изготвя и изпраща, щом преводът се отрази по сметката.
При плащане по банков път сумата трябва да е видима по сметката минимум два работни дни преди избрания ден за посещение. Ако не бъде отбелязана като платена в края на първия от тези два дни, заявката се анулира автоматично.
Избраният начин на плащане не може да се променя след създаването на заявката.
Какво става при лошо време?
Валеж е допустим, но без гръмотевици. Снегът също не пречи на работния процес - и двете само правят условията некомфортни за екипа.
Работният диапазон е от -20°C до +48°C.
Отказ или промяна на ден и час след създадена заявка
След създаването на заявката получавате две напомнящи имейл съобщения - три дни и два дни преди посещението.
Всяка промяна или отказ се заявява от създателя на заявката, с имейл от вписания в нея адрес, до prodrillersclub@gmail.com.
- Промяна на ден и час без такса - до 48 часа преди заявения ден и час.
- Отказ без такса - до 48 часа преди заявения ден и час.
При неспазване на горните два срока се дължи такса в размер на 100% от сумата по заявката.
Как да сменя имейла за кореспонденция?
Изпратете съобщение във Viber до +359876501405 от мобилния телефон, вписан в заявката. Посочете имената си, номера на заявката и новия имейл адрес.
След получаването му отделът изпраща служебно съобщение до новия адрес, което вие потвърждавате.
Какъв е срокът за полевото проучване?
За терен до 3000 кв.м. проучването се извършва в заявения ден и час.
За терен над 3000 кв.м. - по график, създаден и одобрен от вас.
Анализ и доклад
Срокове и видове доклади
Какъв е срокът за анализа?
Срокът се уговаря в договора, подписан при посещението:
- Стандартна поръчка - до седем работни дни. Цената е включена в заявката.
- Бърза поръчка - до три работни дни. Доплащане 50 евро за всеки създаден геофизичен профил.
- Експресна поръчка - до един работен ден. Доплащане 150 евро за всеки създаден геофизичен профил.
За бърза и експресна поръчка питайте предварително за възможностите на отдела.
Какво включва докладът?
Докладите са два вида.
Доклад с конструктивен план - подробен план с препоръки за изграждане на водовземното съоръжение, по който работи сондьорът.
Доклад без конструктивен план - когато анализът не установи воден ресурс или подходящ такъв. Съдържа подробна информация и фактите зад заключението, че изграждането не се препоръчва.
Ако анализът открие точки за сондиране с подходящ водоносен ресурс в един или повече профила, се избира най-подходящата и докладът се създава спрямо нея.
Доклад за всеки следващ създаден геофизичен профил струва 175 евро. За допълнителен доклад пишете до prodrillersclub@gmail.com.
След доклада
Как стигат офертите от изпълнители
Какъв е срокът за изпращането на доклада?
Третата стъпка е автоматична и тръгва веднага след завършването на анализа.
Как ще получа доклада си?
Докладът - с или без конструктивен план - се изпраща като прикачен PDF файл на вашия имейл.
При доклад с конструктивен план самият доклад не се изпраща до изпълнителите. До тях отива само уведомление, че клиент с доклад очаква оферти за изграждане.
При доклад без конструктивен план той се изпраща само до вас.
Как ще получа цена за изграждане на съоръжението?
След доклада отделът уведомява изпълнителите от отдел Сондажи за вода, работещи във вашия район, че се очакват оферти.
Изпълнителите се свързват директно с вас по телефон или имейл. Вие преценявате на кого да предоставите доклада за преглед, за да получите по-точна цена.
Кога и колко оферти ще получа?
Отделът не може да предвиди нито кога и колко изпълнители ще се свържат с вас, нито каква ще е крайната им цена. Причината е в три неща.
- Различна трудност на проекта. Вижте максималното отклонение по вертикал в точката за сондиране. Между отклонение от 1 метър и отклонение от 10 сантиметра има голяма разлика - колкото по-малко е то, толкова по-сложен и по-рисков е сондажът за изпълнителя.
- Различни геоложки условия. От геоложката формация зависят методът на сондиране и техниката за преодоляване на подпочвата.
- Различни условия на обекта. Транспортът на сондажната машина до терена и подходът до точката за сондиране се различават при всеки обект.
Задължително ли е да приема оферта?
Не. Няма обвързване от ваша страна.
Ако вече имате сондьор, готов да работи по конструктивния план, добре е да сверите цените му с други. А ако целта ви е била само да проверите дали в имота има подземна вода, офертите ще ви дадат представа каква инвестиция би струвало изграждането.
Ако не получа достатъчно оферти, какво да направя?
Пишете до prodrillersclub@gmail.com или се обадете на +359876501405. Отделът ще насочи запитването ви към други изпълнители, работещи във вашия район.
WELL DRILLING